Kariéra: Administrativní pracovník (dočasně nedostupná)
Přijmeme nového zaměstnance na pozici administrativního pracovníka zákaznické podpory pro vyřizování různých obchodních, fakturačních a jiných zákaznických požadavků a záležitostí.
Datum: 19.12.2011
POZOR! Tato pozice je dočasně nedostupná vzhledem k naplněným kapacitám. Přijímání dalších pracovníků na tuto pozici není zatím naplánováno. Máte-li o tuto pozici velký zájem, můžete nás kontaktovat a blíže se informovat.
Hledáme pracovníka pro řešení administrativních záležitostí zákaznické podpory našich hostingových služeb - domény, webhosting a serverhosting. Nejedná se o technickou pozici.
Volných míst: 1
Termín nástupu: březen 2012
Náplň práce
- komunikace se zákazníky po telefonu, e-mailu a dalších komunikačních kanálech
- zodpovídání netechnických dotazů ohledně služeb, výpomoc na účetním oddelění
- řešení fakturačních a platebních záležitostí
- správa provizního systému
- řešení stížností a výpovědí služeb
- pomoc zákazníkům se zřizováním hostingových služeb
- spolupráce s pracovníky zákaznické podpory, techniky a programátory
Požadujeme
- SŠ vzdělání
- velmi dobrá znalost práce na PC
- obecné znalosti Internetu
- znalost anglického jazyka alespoň na pasivní úrovni
- komukativnost
- trestní bezúhonnost
- velkou chuť do práce, obětavost
- aktivní přístup, iniciativu
Výhodou
- pokročilá znalost prostředí Internetu a domén
- aktivní znalost anglického jazyka či dalších jiných jazyků
Nabízíme
- odpovídající platové ohodnocení a odměny dle vykonané práce
- práce v mladém kolektivu
Prostory naší společnosti se nachází v centru Hluboké nad Vltavou. Autobusové spojení z Českých Budějovic a Týna nad Vltavou.
V případě zájmu využijte kontaktní formulář, k němuž přiložte váš strukturovaný životopis.