Tato stránka používá „cookies“. Soubory cookie nám pomáhají poskytovat, chránit a zlepšovat naše služby. Více informací zde. Přijmout cookies
Tato stránka používá „cookies“. Soubory cookie nám pomáhají poskytovat, chránit a zlepšovat naše služby. Více informací zde. Přijmout cookies
Dnes sleva 50% na webhosting NoLimit

SLA ? - fórum

Kategorie: Služby / Serverhosting

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

SLA ?

Jan, 08.10.2010 15:51:15

Budete mit nejake jasne definovane SLA treba neco podobneho jako tu http://www.softlayer.com/legal/service-level-agreement/ ?

V nabidce pisete dostupnost 99.99% tj max 4 minuty kdy to nepujde. Co se stane kdyz to nedodrzite ? Je to zaruka na sit nebo i na hardware ?

Re: SLA ?

Petr Šťastný, WEDOS, 08.10.2010 15:59:38

Všechny tyto věci by měly být dostatečně vysvětleny v našich smluvních podmínkách (http://hosting.wedos.com/cs/podminky/vop.html) v kapitole "Garance dostupnosti služby, poruchy a odstávky".

U webhostingu je navíc zkušební doba 7 dní na nezávazné vyzkoušení zda splňuje technické požadavky.