Diskuze ke článku 'Nonstop zákaznická podpora' - fórum
Nový příspěvekChcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.
nefungujeto
marně se snažím najít debilní email na vašich stránkách, abych se mohla na něco zeptat
na rozdíl od jiných provozovatelů obdobných služeb vás není možné kontaktovat normálně tedy telefonicky nebo alespoň emailem bez přihlášení
heslo neznám zpaměti a mám v jiném místě
všechny své domény přesouvám okamžitě jinam
Re: nefungujeto
Dobrý den,
pokud byste se podepsal, tak bychom Vás třeba mohli dohledat v naší databázi. Takhle nemůžeme pomoci.
Na našem webu www.wedos.cz máme jak telefon, tak i kontaktní formulář, kde je možné nás kontaktovat.
Podpora
Podpora je poslední dobou jedním slovem tragédie. Ať máte sebelépe vysvětlené co podpora provádí a co ne, stále to neospravedlňuje neprofesionální přístup, kdy je téměř na každý můj požadavek odpovězeno, že si mám dané informace vyhledat sám. Je smutné že platím za služby někomu, kdo ke mě má podobný přístup, ač jeho motem je Můj zákazník, můj pán. Na podpoře jsou i vstřícné vyjímky, pane Vendl k nim ale rozhodně nepatří.
Důležité články
