Dnes sleva 50% na webhosting NoLimit

Přidání diskuzního příspěvku

21.03.2011  |  diskuze (4)
Již 2 týdny je ve zkušebním provozu nepřetržitá zákaznická podpora včetně nocí, víkendů a svátků. Jsme stále k dispozici na chatu a e-mailu. A jak to bude s telefonickou podporou?

Podpora

Petr Novák, 17.05.2016 02:08:16

Podpora je poslední dobou jedním slovem tragédie. Ať máte sebelépe vysvětlené co podpora provádí a co ne, stále to neospravedlňuje neprofesionální přístup, kdy je téměř na každý můj požadavek odpovězeno, že si mám dané informace vyhledat sám. Je smutné že platím za služby někomu, kdo ke mě má podobný přístup, ač jeho motem je Můj zákazník, můj pán. Na podpoře jsou i vstřícné vyjímky, pane Vendl k nim ale rozhodně nepatří.


Nový příspěvek
Téma diskuze: Diskuze ke článku 'Nonstop zákaznická podpora'
Vaše jméno: *
Předmět: *
Obsah:
*
  - nevkládejte žádné HTML tagy
  - odkazy budou automaticky zvýrazněny
odebírat další příspěvky v tomto tématu e-mailem
Kontrola:
opište text z obrázku: