Zkušební doba u webhostingu

Zkušební doba 7 dní

Webhosting je možno vypovědět do 7 dní od zřízení z libovolného důvodu a s vrácením celého zaplaceného poplatku. Výpověď je nutné poslat autorizovaně (po přihlášení) přes kontaktní formulář a podrobně popsat důvody výpovědi. Tyto připomínky a důvody využijeme ke zlepšování našich služeb.

Můžete si tak nezávazně náš webhosting po dobu 7 dní vyzkoušet, otestovat si provoz vašich aplikací apod.

Vrácení peněz do 180 dní

Dále umožňujeme vypovězení webhostingu do 180 dní od jeho zřízení s vrácením poměrné části peněz, ale pouze z následujících 2 důvodů:

• prokazatelně nedostatečný výkon serverů provozovatele
• prokázané opakované výpadky serverů, které byly způsobeny poruchou na straně provozovatele

Jiné důvody akceptovány nejsou (např. nevyhovující parametry webhostingu či jeho konfigurace, chybějící funkce apod.).

V tomto případě se vrací zaplacený poplatek snížený o 1/12 za každý započatý měsíc provozu.

Přechod na jinou službu

Při přechodu z webhostingu na virtuální server či dedikovaný server (z důvodu nevyhovujících parametrů sdíleného hostingu) je možné webhosting vypovědět a poměrná platba za nevyužité období webhostingu bude převedena.